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A) MENSAGEM DO CEO

O Super Bock Group é um grupo centenário que foi construindo, ao longo da sua história, uma identidade sólida, que muito nos orgulha, e que o posiciona como referencial de integridade e excelência.
A identidade do Super Bock Group não decorre de qualquer campanha de comunicação, mais ou menos mediática, nem, tão pouco, decorre de um plano de intenções sobre aquilo que gostaríamos de ser. A nossa identidade são os valores e os princípios que estão na génese dos compromissos que assumimos. São os valores e os princípios que, antes de serem afirmados e divulgados, já existiam na forma como trabalhamos no dia-a-dia, na nossa relação com os colegas de trabalho e na relação que estabelecemos com os nossos parceiros, com os nossos clientes e com a comunidade.
É esta identidade que nos leva a afirmar que a nossa ambição empresarial não pode afetar o nosso compromisso com a integridade, já que os valores e princípios que norteiam a nossa atividade fazem parte do nosso património genético.
Este documento deve ser encarado não só como um guia da nossa atividade e da nossa atuação, mas também como um instrumento de inspiração, já que o nosso posicionamento ético não pode ser relegado para segundo plano.
Mas não basta sentir, temos de exprimir e partilhar com todos, de forma clara e inequívoca, os nossos valores e princípios, que adotamos e praticamos no nosso quotidiano, em tudo o que fazemos e em todas as relações profissionais que estabelecemos.
Devemos ao Super Bock Group o nosso compromisso sério com os valores e princípios aqui refletidos.
É este compromisso que espero de si!

B) O CÓDIGO DE ÉTICA

O Código de Ética é o documento que corporiza os valores, os princípios e as normas de natureza ética e deontológica a observar e a respeitar por todos os que integram o Super Bock Group e que com ele se relacionam diariamente.
É o ponto de partida das políticas, normas e procedimentos desenvolvidos e aplicados no Super Bock Group, assegurando, assim, o posicionamento ético da Empresa em tudo o que é feito e na forma como é feito.

PORQUÊ UM CÓDIGO DE ÉTICA?
Para responder a esta questão é necessário esclarecer uma questão prévia: “O que é a ética empresarial?”. A resposta, simples, traduz-se na aplicação de valores como integridade, a justiça e o respeito no comportamento empresarial.
Prende-se com a forma como atuamos e como aplicamos as nossas regras individuais. Trata-se de fazer o que está correto, mesmo quando ninguém nos está a observar.
O Código serve, assim, como guia de orientação para que todos saibam gerir os dilemas éticos que possam surgir no trabalho diário e que nos podem desviar da concretização dos objetivos. Todos os Colaboradores que, no âmbito das suas atribuições lideram equipas, devem assumir a responsabilidade da aplicação dos princípios aqui consignados.
Nenhum documento pode antecipar e abordar todas as situações que possam surgir, principalmente, porque muitos dos dilemas éticos ocorrem em “áreas de interpretação dúbia” em que a resposta não é evidente, nem imediata.

NESTE CONTEXTO, O CÓDIGO DE ÉTICA DO SUPER BOCK GROUP FOI CRIADO COM OS SEGUINTES OBJETIVOS:

  1. Afirmar a identidade e o posicionamento ético do Super Bock Group, pela partilha e divulgação dos princípios que orientam a nossa atividade, em conformidade com a missão, visão e com os valores assumidos no compromisso de desenvolvimento sustentável realizado perante os acionistas, colaboradores, fornecedores, clientes, outros parceiros e comunidade;
  2. Promover e fomentar a adoção dos princípios de atuação e das regras de conduta definidas no presente Código;
  3. Constituir uma ferramenta para ajudar a tratar quaisquer questões ou dilemas que possam surgir, relacionados com a forma como trabalhamos;
  4. Consolidar a imagem institucional do Super Bock Group, que deve caracterizar-se pela excelência e sustentabilidade das práticas de produção, divulgação e comercialização; pela qualidade dos nossos produtos; pela inovação; pelo mérito, competência e integridade das pessoas; pelo apoio à comunidade e pelo respeito pelo ambiente.

ÂMBITO DE APLICAÇÃO
O Código de Ética aplica-se a todos os membros dos Órgãos Sociais e Colaboradores do Super Bock Group, bem como a todos aqueles que representam a Empresa na relação com clientes, fornecedores, parceiros e outros Stakeholders.
Neste contexto, de forma a assegurar o cumprimento dos objetivos do presente Código e a permitir o conhecimento generalizado dos valores, princípios e diretrizes nele firmados, este encontra-se publicado no site institucional e na página da Intranet e promover-se-á a sua divulgação regular junto de todos os Stakeholders referidos.
No momento de formalização dos contatos de trabalho e dos contratos de fornecimento de serviços será entregue, respetivamente, um exemplar ao Colaborador ou Parceiro e solicitada a assinatura de uma declaração através da qual se atestará a receção do Código e compromisso individual com o seu cumprimento.

Qualquer dúvida que possa surgir no âmbito da consulta e aplicação do Código de Ética deverá ser remetida para o endereço eletrónico: etica@superbockgroup.com.

C) CULTURA AUTÊNTICA

Temos uma paixão inesgotável. Sentimos orgulho pelo nosso legado, pelas nossas marcas e pelo que edificamos todos os dias. Superamo-nos. Mobilizamos mundos e fundos para fazer acontecer o impossível. Somos resilientes. Resistimos e melhoramos. Aprendemos com os erros e com as crises. Somos ambiciosos. Sabemos onde queremos estar. Somos aguerridos – a frustração não nos trava. Somos verticais. Somos vertebrados por valores e princípios inquebráveis. Comprometemo-nos. Empenhamo-nos na nossa missão e não abandonamos o barco. Perseguimos a excelência. Somos responsáveis e fazemos sempre o melhor. Superamo-nos, diariamente, para exceder as expectativas dos nossos clientes e consumidores. Somos parceiros. Juntamo-nos a quem acrescenta valor para irmos mais longe. Ancoramos na confiança. Contruímos equipas fortes que trabalham juntas, promovendo sinergias. Somos alegres. Dá-nos gozo trabalhar nesta casa. Celebramos quem somos e o que fazemos. Inspiramos. Crescemos e aprendemos com a comunidade que desafiamos e apoiamos. Desejamos ousar. Vamos arriscar por oceanos desconhecidos e assumir as rédeas do nosso futuro.

Porque somos autênticos, tornamos o nosso mundo mais autêntico!

A nossa Missão passa por sermos um Grupo com credenciais cervejeiras, que se dedica, apaixonadamente, à produção de bebidas e ao desenvolvimento de marcas excelentes e apreciadas por todos. Passa, também, por inovarmos continuamente para cativar e surpreender clientes e consumidores; apostar no crescimento e valorização das nossas pessoas e das nossas marcas, os maiores ativos do Super Bock Group; gerar um impacto positivo, a médio e longo prazo, na sociedade, contribuindo para o desenvolvimento sustentável, obtendo o reconhecimento e a valorização adequados por parte da comunidade e dos acionistas.

Queremos afirmar o caráter internacional da Super Bock, consolidando-a como marca relevante nos países prioritários da Europa, Ásia e África; queremos consolidar a nossa posição de liderança no Mercado português, nomeadamente, nas categorias de cerveja, água com gás e sidra; queremos reforçar a nossa escala através do desenvolvimento de marcas e de novos negócios.

Queremos afirmar a nossa visão: “Paixão Local Ambição Global”. Para isso, revisitámos os nossos valores:

D) OS VALORES QUE BEBEMOS E SERVIMOS

  • Como Empresa
    Somos o maior Grupo português de bebidas refrescantes. A nossa estratégia para a liderança está alicerçada num investimento contínuo na Criatividade e na Inovação e Desenvolvimento (I&D), circunstância demonstrativa de que a insatisfação e a busca incessante do que é novo fazem parte da nossa identidade. O nosso objetivo é a excelência, desafiando-nos constantemente.Valorizamos a honestidade, a transparência e a paixão, pois só assim é possível construir vínculos fortes e relações duradouras com os nossos consumidores, clientes, acionistas e parceiros comerciais, fundadas em confiança e benefício mútuo.Atuamos com integridade: respeitamos as leis dos países onde estamos presentes e aderimos a boas práticas de gestão empresarial.

    Respeitamos todas as entidades da nossa esfera profissional, incluindo a concorrência.

    É do nosso interesse trabalhar numa indústria onde as práticas de negócio sejam bem transparentes.

    Regemo-nos pelos mais altos padrões relativos à contabilidade e fiscalização da administração da sociedade, à garantia da integridade das demonstrações financeiras, à garantia da eficácia do sistema de controlo interno e de gestão de riscos.

    Garantimos remuneração e valor aos nossos acionistas ao utilizar, de forma mais eficaz e sustentável, os recursos e bens da empresa.

  • Como Entidade Empregadora
    No Super Bock Group o mais importante são as Pessoas. Elas são o nosso maior ativo. Pessoas que trabalham em sintonia com os valores do Super Bock Group e que os incorporam na atividade diária da Empresa e que estão comprometidas por uma mesma visão, missão e ambição.Queremos assegurar, constantemente, que o Super Bock Group é um ótimo local para trabalhar.Queremos garantir que os nossos colaboradores têm direito:

    • a um ambiente de trabalho seguro e saudável;
    • a um ambiente em que o talento e o mérito são reconhecidos;
    • à promoção do desenvolvimento pessoal e profissional;
    • à valorização da diversidade e respeito pela privacidade; e
    • à consideração do equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

     

    Como as Pessoas são a chave para o desenvolvimento do Grupo, adotámos, como foco estratégico, a promoção do bom desempenho das equipas e a atração e retenção dos colaboradores que, pelas suas capacidades, atitudes e comportamentos, constituam uma mais-valia e um fator competitivo. Incentivamos uma atmosfera de abertura, coragem, generosidade e respeito, de modo a que todos os nossos Colaboradores se sintam livres para dar o seu contributo, colocando questões, partilhando preocupações e apresentando ideias.

  • Com os nossos Fornecedores
    Escolher os fornecedores com base em critérios claros e imparciais é o nosso ponto de partida. O caminho a seguir é simples e benéfico para ambas as partes.Tratar os fornecedores com respeito, honrar os compromissos assumidos e assegurar que os fornecedores cumprem os padrões éticos, ambientais e sociais estabelecidos neste Código.Implementar soluções geradoras de competitividade e sustentabilidade para os negócios de ambas as partes.

    Otimizar a eficiência operacional na cadeia de abastecimento e distribuição, assegurando, em simultâneo, os padrões de qualidade e o cumprimento de princípios éticos por parte de fornecedores e clientes.

    Possuir uma cadeia de abastecimento que garanta a qualidade dos produtos do Super Bock Group e se reconheça nos seus princípios e valores, tornando-se na primeira escolha dos parceiros de negócios.Desenvolver e reforçar parcerias com os nossos fornecedores.

  • Na relação com os Clientes
    Os nossos Clientes são a ligação mais estreita entre os nossos produtos e os nossos consumidores. O nosso objetivo enquanto Super Bock Group é servi-los com a máxima qualidade, criando parcerias com valor.Tratar os nossos Clientes com profissionalismo, dignidade e respeito.Oferecer produtos e serviços de excelência.

    Facultar as informações necessárias a uma tomada de decisão consciente e esclarecida e assegurar o rigoroso cumprimento das condições acordadas.

    Respeitar a privacidade da informação dos nossos Clientes, cumprindo a legislação.

  • Na relação com os Consumidores
    No Super Bock Group colocamos o consumidor e o cliente no centro da nossa atenção e da nossa ação, procurando o seu reconhecimento e preferência em todos os momentos.Fornecer ao consumidor toda a informação necessária e verdadeira para uma escolha consciente dos nossos produtos.Oferecer soluções inovadoras que vão ao encontro das suas preferências e necessidades.

    Respeitar a privacidade da informação dos nossos Consumidores, cumprindo a legislação.

  • Na proteção do Ambiente
    Gerir os recursos essenciais ao exercício da nossa atividade de modo a satisfazer as necessidades das gerações atuais sem limitar ou comprometer as gerações futuras é o nosso foco em matéria de gestão ambiental.Promover a prevenção e controlo integrados da poluição.Fomentar a ecoeficiência de processos e produtos promovendo o uso sustentável de água, a utilização racional de energia e assegurar a utilização de critérios ambientais na seleção de matérias-primas e de embalagens.

    Minimizar impactos ambientais, promovendo a redução de emissões para o ar e para água e dos resíduos gerados e privilegiar soluções de reutilização e valorização.

  • Na interação com a Comunidade onde estamos inseridos
    Educação e Criatividade são as palavras-chave do nosso esforço de apoiar todos aqueles que nos rodeiam. Acreditamos que não há sucesso sem conhecimento e que “criatividade + empresas” é a fórmula certa para garantir o seu desenvolvimento.Apoiar o desenvolvimento das comunidades locais.Promover uma forte ligação com as comunidades locais, apoiando causas, instituições e projetos sociais, no âmbito da nossa política de responsabilidade social.

    Desenvolver parcerias com instituições de ensino com o objetivo de promover junto dos mais jovens a educação e o empreendedorismo.

    Desenvolver parcerias com as instituições de ensino superior com o objetivo de estimular a investigação aplicada.

    Desenvolver parcerias e dinamizar iniciativas em torno do setor das Indústrias Criativas, de modo a promover o empreendedorismo e a economia criativa.

    Envolver os Colaboradores nas ações de responsabilidade social e incentivar a prática de voluntariado empresarial.

E) OS PRINCÍPIOS DE ATUAÇÃO

  • Como Entidade Empregadora
    1. Respeito pelos Colaboradores e promoção do seu Talento
      As pessoas estão no centro da nossa atividade.
      Todos os colaboradores devem trabalhar de forma profissional e leal, fomentando uma cultura de respeito, confiança e solidariedade. Devemos ouvir e reconhecer as ideias e os contributos dos outros. O trabalho de equipa deve ser encorajado e os sucessos partilhados. Devemos escutar e partilhar informação necessária.
      O Super Bock Group não deve medir esforços quando se trata de investir na qualificação e formação das suas pessoas. Pelo contrário, deve atrair e potenciar o talento dos colaboradores.
    2. Saúde, Proteção e Segurança
      Todos temos direito a um ambiente de trabalho saudável, protegido e seguro.
      As normas do Super Bock Group relativas à saúde e segurança no trabalho, nomeadamente no uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI’s), devem ser respeitadas.
      Sempre que algum Colaborador presencie qualquer comportamento, ou verifique que uma determinada instalação possa comprometer a segurança deverá, sempre, alertar.
    3. Assédio e Comportamentos Abusivos
      Não deve ser praticada qualquer forma de assédio ou comportamento abusivo, pelo que qualquer tipo de coação física e/ou moral é rejeitada e reprovada.
      Qualquer forma de assédio sexual é inaceitável.
    4. Proteção de Dados
      Se, por força da função desempenhada no Super Bock Group, um Colaborador tiver acesso a dados pessoais ou estiver envolvido no respetivo tratamento dos mesmos, deve respeitar todas as disposições legais relativas à proteção de dados pessoais.
    5. Corrupção e Suborno
      Não se devem aceitar quaisquer pagamentos pessoais, comissões e subornos entre o Super Bock Group e clientes, fornecedores e funcionários públicos.
      Não são permitidos presentes ou outras gratificações que possam ser considerados como tentativa de influência para obtenção de vantagem ilegítima.
      Os Colaboradores do Super Bock Group comprometem-se a respeitar, na sua relação com funcionários e responsáveis por entidades públicas, os deveres de isenção a que estes estão sujeitos, abstendo-se de lhes dar ou prometer dar qualquer tipo de benefício que não lhes seja devido.
      O Super Bock Group não autoriza nem aceita o pagamento de terceiros que possam envolver a atribuição de subornos, favores e vantagens injustificadas, gratificações indevidas, presentes e/ou pagamentos, quer de natureza financeira ou outra.
    6. Concorrência
      O Super Bock Group compromete-se a respeitar a legislação da concorrência, nomeadamente quanto à proibição de práticas restritivas, de acordo com o Manual de Compliance.
      Os Colaboradores do Super Bock Group comprometem-se a respeitar as empresas concorrentes e seus representantes, evitando quaisquer situações passíveis de constituir ou configurar ilícitos concorrenciais e, em particular, a não negociar nem efetuar acordos relativos a preços ou a partilha de mercados ou de clientes.
    7. Cumprimento da legislação
      O Super Bock Group compromete-se a agir em total conformidade com a legislação e a regulamentação vigentes, bem como a prestar às autoridades toda a colaboração que esteja ao seu alcance.
  • Como Colaboradores
    1. Legalidade
      Os Colaboradores do Super Bock Group devem atuar em conformidade com a lei, bem como, com as instruções e orientações internas do Super Bock Group.
    2. Justiça e Imparcialidade
      No exercício das respetivas funções, os Colaboradores do Super Bock Group devem tratar de forma justa e imparcial todos os demais colaboradores e terceiros, designadamente, clientes e fornecedores, não se deixando influenciar por qualquer interesse pessoal ou pressão externa.
      Devem, ainda, abster-se de participar em atividades ou estabelecer relações que possam comprometer a imparcialidade da sua atuação.
    3. Igualdade
      Os Colaboradores do Super Bock Group não podem praticar qualquer tipo de discriminação, em especial, com base na raça, sexo, idade, orientação sexual, incapacidade física, opiniões políticas ou convicções religiosas.
    4. Colaboração e Boa-Fé
      No exercício das suas atividades, os Colaboradores do Super Bock Group devem atuar com zelo e espírito de cooperação e responsabilidade, tendo em vista o adequado cumprimento das funções que lhes estão adstritas e a adequada prossecução dos legítimos interesses do Super Bock Group.
    5. Lealdade
      Para os Colaboradores do Super Bock Group, o conceito de lealdade implica não só o adequado desempenho das tarefas que lhes estão cometidas pelos seus superiores hierárquicos e o respeito pelas instruções e orientações recebidas pelos canais hierárquicos adequados, mas também a transparência e capacidade de diálogo com os colegas e superiores hierárquicos e com os terceiros com que interajam por força das funções que desempenham.
      Os Colaboradores devem facultar toda a informação que possuam ou chegue ao seu conhecimento que possa ser relevante, quer para a atividade prosseguida pelos demais colaboradores, quer para a prossecução e proteção dos legítimos interesses do Super Bock Group.
      A não revelação a superiores hierárquicos ou colegas das informações necessárias ou relevantes que possam afetar a normal prossecução da atividade do Super Bock Group, designadamente, com o intuito de obter vantagens pessoais para si ou para terceiros, assim como o fornecimento de informações falsas, inexatas ou exageradas e a recusa em colaborar com os demais colegas ou com os superiores hierárquicos será considerado um comportamento violador do princípio da lealdade e cooperação.
    6. Integridade
      Os Colaboradores devem atuar com retidão de caráter, honestidade pessoal e profissional e respeito pelos demais, não praticando quaisquer atos que possam, de alguma forma, prejudicar os demais colaboradores, terceiros com quem se relacionem por força das funções que exercem ou, que de algum modo, possam prejudicar os legítimos interesses do Super Bock Group.
    7. Independência
      Os Colaboradores, em todos os contactos com o exterior devem atuar em conformidade com o princípio da independência, nomeadamente, não recebendo ou solicitando instruções ou orientações de qualquer entidade ou organização alheia ao Super Bock Group.
      O respeito desta norma implica a recusa de ofertas, convites e pagamentos ou outros benefícios que pelo seu valor, caráter reiterado ou exclusivo, possam influenciar, visem influenciar ou possam ser interpretados como uma forma de influenciar, o trabalho do colaborador, a sua imparcialidade e independência, ou prejudicar a confiança que nele é depositada pelo Super Bock Group.
    8. Utilização dos recursos da empresa
      Os recursos da empresa, sejam eles instrumentos e utensílios de trabalho ou produtos e serviços disponibilizados pelo Super Bock Group, destinam-se a ajudar os colaboradores a alcançar os objetivos do negócio.
      Recursos incorretamente utilizados ou desperdiçados, incluindo o tempo dos colaboradores, prejudicam a prestação da empresa e, consequentemente, os seus resultados.
      Devemos respeitar e proteger os bens da empresa para assegurar que não são perdidos, danificados, incorretamente utilizados ou desperdiçados, nem emprestados a outros ou transferidos, sem autorização.
    9. Sigilo e Confidencialidade
      Os Colaboradores do Super Bock Group obrigam-se a guardar segredo, não divulgar, não transmitir nem utilizar, para si ou para terceiro, independentemente do motivo, as informações de que tenham conhecimento ou que lhes tenham sido transmitidas a título confidencial, que respeitem à atividade do Super Bock Group ou de que tenham conhecimento em virtude ou no âmbito do desempenho das suas funções (“Informação Sensível”), sob pena de incorrerem na obrigação de indemnizar a Empresa, nos termos gerais de direito, sem prejuízo das demais sanções a nível disciplinar que daí possam decorrer.
      Os Colaboradores não poderão usar informações que lhe advenham do exercício das suas funções na Empresa para prosseguir fins distintos dos do interesse social do Super Bock Group, designadamente, para obtenção de vantagem pessoal, para si ou para terceiros.
      Tendo em conta a realidade atual e a elevada rotatividade/turnover de Colaboradores e de Parceiros, poderá ser exigida, quando tal se configure como relevante, a assinatura de acordos de confidencialidade.
    10. Conflito de Interesses
      Os Colaboradores estão obrigados a informar, prontamente, a Direção de Pessoas do Super Bock Group de qualquer situação que possa conduzir a um potencial ou efetivo conflito de interesses e/ou, de alguma forma, limitar a sua imparcialidade e/ou independência ou prejudicar, por qualquer forma os interesses do Super Bock Group, mediante o preenchimento do formulário existente para o efeito.
      Para efeito do presente Código, considera-se que existe conflito de interesses sempre que o exercício imparcial e independente das funções por um Colaborador possa ser comprometido por motivos familiares, afetivos, de afinidade política, de interesse económico, ou por qualquer motivo de comunhão de interesses entre o Colaborador e terceiro.
      A título de exemplo, elencam-se as situações passíveis de configurar um possível conflito de interesses:

      • Investimento ou participação direta em empresa concorrente do Super Bock Group, fornecedor, cliente ou através de familiar ou afim;
      • Familiar/cônjuge/afim/outras relações pessoais relevantes que colaborem com empresas concorrentes, fornecedores ou clientes do Super Bock Group;
      • Familiar/relação pessoal com outro colaborador do Super Bock Group;
      • Presentes, convites e outros provenientes de empresas concorrentes, fornecedores e/ou clientes do Super Bock Group.

      Sempre que um Colaborador tenha conhecimento de que o Super Bock Group está a ponderar um negócio, transação, projeto, iniciativa ou decisão de investimento, que envolva uma empresa ou entidade concorrente a que se encontre ligado diretamente, ou por relações pessoais, familiares ou outras, que mantenha com terceiro deve, de imediato, dar conhecimento desse facto ao respetivo superior hierárquico, sem prejuízo da obrigação de manter o máximo sigilo e confidencialidade relativamente à referida informação e conhecimento que veio à sua posse, sob pena de poder vir a ser responsabilizado pelos prejuízos que da sua atuação, ou da omissão e comunicação de conflito de interesses, vieram a resultar para o Super Bock Group.

  • Como Empresário responsável/Cidadãos
    1. Atividades políticas
      Os Colaboradores do Super Bock Group têm o direito de participar como cidadãos na vida política, desde que garantam que essa participação não é feita em nome da Empresa.
      Se os Colaboradores se envolverem em atividades políticas devem esclarecer que o fazem a título pessoal.
    2. Contributo para a Comunidade
      O exercício de voluntariado empresarial promovido pelo Super Bock Group é de livre escolha dos Colaboradores, mas nunca deve colocar em causa o normal funcionamento da Empresa.
      No exercício dessa atividade, o Colaborador encontra-se em representação da Empresa, pelo que devemos demonstrar os valores do Super Bock Group no comportamento enquanto voluntários.
    3. Consciência ambiental
      Devemos ter consciência do impacto ambiental da nossa atividade e promover as práticas ambientais mais adequadas.
      Devemos cumprir e promover todos os requisitos definidos na Política Integrada de Qualidade, Ambiente e Segurança.
      Promover esforços para reduzir a pegada ecológica dos processos de negócio deve ser uma preocupação constante na nossa atividade diária.

F) COMUNICAÇÃO DE POSSÍVEIS IRREGULARIDADES

Pretendemos com este Código criar a oportunidade para que qualquer pessoa possa manifestar as suas preocupações relacionadas com comportamentos ou decisões que, no seu entender, não respeitem este Código.
As irregularidades detetadas na empresa e/ou mercado deverão ser participadas através do Canal de Denúncias do Super Bock Group.
Todas as situações reportadas (“denúncias”), desde que devidamente fundamentadas pelo autor/subscritor, serão tratadas e/ou averiguadas com total confidencialidade, em conformidade com o disposto na Política de Comunicação de Infrações.
Depois de uma análise preliminar das situações reportadas, realizada por entidade externa e independente, caberá à Comissão de Ética definir as ações e procedimentos a adotar na sequência das situações reportadas e/ou conhecidas, podendo a referida Comissão, caso assim o entenda, ser apoiada e/ou assessorada por outros órgãos, direções ou colaboradores do Super Bock Group, ou ainda por auditores externos ou outros peritos contratados para auxiliarem na investigação. Caso as denúncias apresentadas incidam sobre qualquer dos membros da Comissão de Ética, ou membros dos Órgãos de Administração, as mesmas serão remetidas pela entidade externa para o Conselho Fiscal.
Qualquer comunicação de possível irregularidade ou infração deverá ser efetuada através do canal de denúncias do Super Bock Group, disponível no website corporativo, através do endereço https://eu.deloitte-halo.com/whistleblower/website/Superbock.

G) COMISSÃO DE ÉTICA

Nomeada pelo Conselho Fiscal e com a missão de acompanhar a implementação do Código de Ética do Super Bock Group, a Comissão de Ética terá como responsabilidades: atualizar o Código de Ética sempre que tal se revele necessário, submetendo a sua aprovação à Comissão Executiva;

  • Propor instrumentos, políticas e objetivos em matéria de ética empresarial;
  • Emitir pareceres quando solicitada sobre práticas no domínio da ética empresarial;
  • Esclarecer dúvidas que se coloquem a propósito das matérias constantes deste Código;
  • Apreciar as condutas (reportadas) que desrespeitem o Código de Ética, decidir da sua relevância/admissibilidade e, em caso de admissão, decidir e controlar a execução das ações corretivas subsequentes e/ou disciplinares.

A Comissão de Ética é composta por três elementos: um presidente e dois vogais os quais são designados pelas suas qualidades pessoais e profissionais e, em especial, pelos seus conhecimentos em algum ou alguns dos seguintes domínios: ética, recursos humanos, compliance, direito ou auditoria interna.